某助贷机构从业者表示，中国正常A和B很多时候并不知道贷款是在B的名下，双方都以为是A在贷款。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，价格将逐制定有效投诉认定标准和筛查办法，价格将逐健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。运行完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

许进对《华夏时报》记者表示，升到水平助推金融消费者权益保护高质量发展，升到水平应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。推行线上立案、合理送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。具体而言，中国正常一是推行法企一对一定期联系机制。

其次，价格将逐细化金融消费者权益保护的质量评价标准。针对当事人失联、运行触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

升到水平责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

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今年3月14日，价格将逐国家金融监督管理总局山东监管局发文，提醒消费者警惕非法贷款中介，尤其是AB贷风险。2023年3月，运行原银保监会发布相关通知开展为期六个月的不法贷款中介专项治理行动。

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